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ORDRES:
Pour les articles prêts à être expédiés (en stock), veuillez nous accorder 2 à 3 jours ouvrables pour préparer et expédier votre colis.

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EXPÉDITION:
Clients au Canada
Nous expédions via Postes Canada. Nous sélectionnons l'option avec suivi la moins chère disponible pour réduire les coûts. Les tarifs sont calculés en fonction de la taille et du poids des articles. Selon Postes Canada, les livraisons intérieures sont effectuées dans un délai d'environ 10 jours ouvrables. Veuillez noter qu'en raison de la situation de pandémie mondiale, les délais de livraison peuvent être plus longs que d'habitude.

Clients à l'extérieur du Canada
Nous expédions via Postes Canada. Nous sélectionnons l'option de colis avec suivi la moins chère qui n'est malheureusement pas nécéssairement l'option la plus abordable, mais c'est la plus sûre. Selon Postes Canada, les livraisons à l'étranger sont effectuées dans un délai d'environ 15 jours ouvrables. Veuillez noter qu'en raison de la situation de pandémie mondiale, les délais de livraison peuvent être plus longs que d'habitude.

Pour les colis à destination de l'extérieur du Canada, il se peut que vous deviez payer des droits et taxes à l'importation avant, pendant ou après la livraison. Tous les frais sont à la charge du client.

PAIEMENT
Nous acceptons les modes de paiement habituels. Sélectionnez votre option de paiement préférée à la caisse.

REMBOURSEMENTS & ÉCHANGES
Toutes les ventes sont finales. Cependant, en cas de défaut de fabrication, nous vous proposerons un remboursement ou un échange complet dès réception du retour et une inspection complète du produit.

Si vous avez des questions ou des préoccupations à propos de quoi que ce soit, veuillez nous en informer. Nous sommes heureux de vous assister.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Chaque article est fabriqué à la main à 100 % avec des matériaux d'origine éthique. Nous sélectionnons soigneusement chaque pièce de cuir pour minimiser les imperfections, cependant, le cuir est un produit de la faune et des cicatrices et des rayures peuvent apparaître sur l'article fini. Étant donné que toutes les peaux de cuir sont différentes, tous les produits n'auront pas exactement la même apparence.